Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помогать людям — связаться с теми, кто уже ушел.
Сюда приходят очень разные посетители. Вот Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого, но надоевшего супруга. Рядом — Макс, успешный адвокат, который до сих пор не смог разорвать невидимые нити, связывающие его с матерью. А в углу сидит молодой парень, ведущий блог. Он пока и сам не понял, зачем сюда пришел, и что его на самом деле связывает с миром, лежащим за гранью.